Over trein vertraagd

Over trein vertraagd

Blog Article

Heb jouw een boete (wettelijke verhoging) gekregen maar kon je deze niet meteen betalen? Dan krijg je uitstel over betaling en ons betaalverzoek toegestuurd het je in 14 dagen dien betalen. Lees op deze plaats op welke manier dat werkt.

"Dit kan zijn essentieel het wij per situatie kijken welke kosten iemand heeft gemaakt", laat de NS-woordvoerder weten. Deze spreekt bovendien aan een 'ruimhartige compensatie'.

Zo toer jouw met ons geldig vervoerbewijs en heb je geen boete. Zoals hierboven genoemd kunnen al die onkosten welke in je abonnement vallen daarna teruggevraagd geraken. Vanwege dit e-ticket geldt immers het je die immers voor NS gekocht dien beschikken over.

Wanneer je reist betreffende NS en ons overige spoorvervoerder moet jouw goed opletten voor wie jouw de claim indient: NS keert niet uit voor vertragingen welke voortkomen zijn voor andere vervoerders.

Ingeval u bij ons treinongeval gewond raakt, hebt u dan ook recht op een schadevergoeding. Een voorschot daarop dien in 15 dagen na het ongeval geraken betaald om in uw onmiddellijke behoeften te voorzien.

Kun jouw niet meteen contant betalen? Vervolgens krijg je Uitstel met betaling (UVB) ingeval jouw jouw kunt identificeren en heb jouw een betaalverzoek toegestuurd het jouw binnen 14 dagen moet betalen.​

Ook wanneer er vertraging trein vertraagd optreedt bij de zending betreffende de geregistreerde bagage, hebt u recht op schadevergoeding, tenzij die te wijten was met ons fout aangaande uw kant ofwel aan omstandigheden waarna een treinexploitant geen vat heeft.

terugbetaling over het niet genoten deel betreffende een treinreis en ons retourtickets naar het vertrekpunt zodra het geoorloofd is. Is ons deel ook niet overeenkomstig het oorspronkelijke reisplan afgelegd, vervolgens wordt dit deel terugbetaald

Wat betreft de onkosten voor alternatief vervoer, kunnen we in uitzonderlijke situaties en uit coulance, gestrande reizigers expliciet toestaan zelf alternatief vervoer, bijvoorbeeld taxi’s, te organiseren en een onkosten hiertoe (weet vervolgens ook niet gedeeltelijk) terug te vragen met NS.

Als een spoorwegonderneming u dan ook echter ook niet binnen 100 minuten na dit geplande vertrek van de vertraagde trein op de hoogte stelt met de beschikbare alternatieve reismogelijkheden, hebt u dit recht teneinde zonder toestemming over de spoorwegonderneming alleen alternatieve reisarrangementen te maken met verschillende openbaarvervoersdiensten, d.

We stellen vervangend vervoer ter beschikking om ervoor ervoor te zorgen het jouw toch nog jouw eindbestemming kan bereiken. NS bepaalt welk vervangend vervoer er wordt ingezet. Ingeval we niet in staat zijn vervangend vervoer te organiseren, onder andere daar een eindbestemming ook niet verdere bereikbaar is, regelen wij een hotel- of ander verblijf wegens jouw, daar waar en indien dit fysiek mogelijk is.

Geld terug voor vertraging Geld terug bij vergeten OV-chipkaart Geld terug voor verlies of diefstal In- en uitchecken vergeten en geld terugvragen Op zoek tot overige onderwerpen?

NB: enkele EU-landen en/ofwel spoorwegmaatschappijen beschikken over regels over de condities betreffende schadevergoeding die gunstiger voor reizigers mogen uitvallen.

Hiervan is onder andere sprake in een eerstvolgende omstandigheden: ons stroomstoring met antieke look, dreiging aangaande terroristische aanslagen, uitzonderlijke weersomstandigheden en omvangrijke natuurrampen.